Cancel·lació de la comanda

Totes les comandes poden ser cancel·lades fins que siguin lliurades. Si la seva comanda ha estat pagada i necessita canviar-la o cancel·lar-la, ha de contactar-nos dins de les primeres 12 hores a través de botiga@capgrossos.cat. És important que sigui abans de recollir-la.

Reemborsaments

Només es faran reemborsaments en el cas que no tinguem estoc o la talla correcta.

Pot sol·licitar el reemborsament dins dels 15 dies després que el període garantit per al lliurament (45 dies) hagi expirat. Pots fer-ho enviant un correu a botiga@capgrossos.cat.